Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Bitte klicken Sie auf den Link, um die Lieferzeit zu sehen: https://dbackdrop.de/pages/lieferzeit

Wie lange dauert die Produktion?
Die Produktionszeit beträgt normalerweise 4-7 Tage.

Was ist das Produktionsmaterial von Hintergrund?
Musselin. Unser Hintergrundmaterial ist eine neue Art von leichtem Material. Diese Art von Stoff zeichnet sich durch bedruckte helle Farben, geringes Gewicht, und ohne Falten aus. Sie sind weich, waschbar und langlebig. Sie können sie bei niedriger Temperatur bügeln oder in die Waschmaschine und den Trockner werfen, um die Falten zu entfernen. Es ist leicht zu reinigen.

Kann ich die Bestellung stornieren?
Normalerweise werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden versuchen, die Bestellung für Sie zu stornieren. Aber gibt es jedoch einige Einschränkungen bei der Stornierung von Bestellungen. Leider manchmal kann die Bestellung nicht storniert werden, wenn wir Ihre Bestellung schon druckt haben. Wenn sie weiterhin Ihre Bestellung storniert wollen, müssen Sie 25% der Bestellbetrags als Stornierungsgebühr bezahlen.

Ist meine Bestellung schon fertig?
Klicken Sie auf ,, Mein Konto / Bestellverlauf " oben rechts auf unserer Website, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer senden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Klicken Sie auf ,,Mein Konto / Bestellstatus" oben rechts auf unserer Website, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Wie kannich ein Konto erstellen?
Klicken Sie auf ,,Konto erstellen" oben auf unserer Website, um Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort einzugeben. Sie können sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto anmelden.

Wie kann ich meine Kontoinformationen verändern?
Klicken Sie auf ,,Anmelden" oben auf der Website, um sich bei Ihrem Konto anzumelden und fügen Sie Ihre Adressinformationen unter ,,Adressen anzeigen" hin oder ändern Sie sich es.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Klicken Sie auf ,,Anmelden" und dann auf ,,Passwort vergessen?" oben auf der Website. Sie können unter dem Anmeldefeld Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, damit Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wie kann ich einen Gutschein verwenden?
Nachdem Sie das Produkt in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf ,,Warenkorb"oben auf unserer Website, um Ihren Warenkorb anzuzeigen, und dann klicken Sie auf ,,Kasse".
Auf der Seite der Bezahlung können sie ein Fenster sehen, in das Sie den Gutschein eingeben können.

Lieferung und Rückgabe
Bitte klicken Sie auf ,,Versandbedingungen" oder ,,Rückgabebedingungen" unten auf unserer Website.
Wir liefern die Produkte auf der ganzen Welt.

So erhalten Sie eine benutzerdefinierte Größe
Sie können uns kontaktieren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir erstellen den Kauflink für Sie. Der auf der Website angegebene Preis für benutzerdefinierte Größen dient nur als Referenz. Wenn Sie diese Option gewählt und eine Bestellung aufgegeben haben und eine Preisdifferenz besteht, erstatten wir eine etwaige Überzahlung oder bitten Sie um eine zusätzliche Zahlung.